Charte de modération des commentaires

L’objectif des concertations Make.org est de parvenir à des projets concrets réalisables sur le terrain grâce à l’intelligence collective. Votre avis nous est précieux car il est riche d’expériences et de connaissances. Plus vos commentaires seront précis, illustrés, documentés, contenant des exemples de votre vie, des noms d’associations, d’entreprises, de personnalités engagées… Plus nos équipes seront en mesure d’enrichir les projets grâce à vous.

Quels sont les commentaires refusés lors de la modération sur Dialogue de Make.org et comment les formuler correctement ? Chaque commentaire rédigé sur un projet est publié immédiatement mais soumis à posteriori à une modération humaine par les équipes de Make.org, au regard des critères suivants de la charte de modération¹. La modération se fait sous 48 heures après la publication de votre commentaire. Les petites fautes d'orthographe sont corrigées par les modérateurs, mais il vous revient de publier à nouveau votre commentaire si celui-ci n’a pas pu être accepté. (1) Cette charte de modération a été élaborée en conformité avec la Charte éthique qui garantit la neutralité, l'indépendance et la transparence de Make.org.

La formulation et le sens de votre commentaire doivent être compréhensibles par toutes et tous. Les erreurs importantes de syntaxe ou les non-sens seront refusés, vous serez invité à reformuler votre commentaire. Refusé : Ce projet doit sensibilisation pour les enfants participer de l’école au maximum. Accepté : Ce projet doit faire l’objet d’une sensibilisation auprès des enfants dans les écoles afin qu’un maximum d’entre eux y participent.

Votre commentaire doit être en lien avec le projet que vous souhaitez enrichir. Dans le cas contraire, votre commentaire sera considéré comme hors sujet et sera refusé. Par exemple, pour la concertation “Comment protéger les enfants contre toutes les formes de violences ?” Refusé : Un jour je suis allé voir un match de foot. Accepté : Je pense que vous devriez contacter des assistantes sociales pour enrichir ce projet car elles sont au contact direct des familles en difficulté.

Refusé : Tous les parents qui battent leurs enfants devraient être tabassés régulièrement afin qu’ils comprennent ce que c’est. Accepté : Il existe un programme en Finlande qui permet aux parents violents d’être accompagnés et encadrés par des associations afin que plus jamais leurs enfants ne subissent leurs méfaits.

En conformité avec la loi², votre commentaire ne peut pas contenir de propos à caractère discriminant, injurieux, sexistes, racistes ou diffamatoires, notamment à l'encontre de tout groupe ethnique, social ou religieux. Injurieux : Refusé : Celui qui a proposé ce projet est un crétin ça coûterait beaucoup trop cher. Accepté : Je pense que ce projet ne parviendra pas à se concrétiser car il coûte trop cher. Sexiste : Refusé : Il ne sert à rien de sensibiliser les filles à l’école, elles ne comprennent rien. Accepté : Ce projet de sensibilisation doit concerner de manière égale filles et garçons afin que tout le monde puisse progresser. Raciste : Refusé : Ce projet doit surtout bénéficier aux immigrés, ils ne savent pas éduquer leurs enfants. Accepté : Ce projet doit bénéficier à tous, sans distinction d’origine. (‍2) Le Code Pénal français définit la discrimination comme « toute distinction opérée entre les personnes physiques à raison de leur origine, de leur sexe, de leur situation de famille, de leur grossesse, de leur apparence physique, de leur patronyme, de leur lieu de résidence, de leur état de santé, de leur handicap, de leurs caractéristiques génétiques, de leurs mœurs, de leur orientation ou identité sexuelle, de leur âge, de leurs opinions politiques, de leurs activités syndicales, de leur appartenance ou de leur non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée ». (Article 225-1§1).

Vous ne pouvez pas faire de la publicité pour une marque ou une entreprise spécifique. Là encore, vous pouvez mentionner une marque ou entreprise uniquement à travers un exemple d’illustration. Refusé : Pour ce projet, il faudrait contacter l’entreprise Nike pour qu’elle donne des produits aux enfants les plus précaires, leurs produits sont les meilleurs et les plus beaux. Accepté : Pour ce projet, il faudrait contacter des entreprises de vêtements comme Nike, Adidas ou Puma afin qu'elles donnent des produits aux enfants les plus précaires.

Votre commentaire ne doit pas prendre parti (c'est-à-dire porter un message de valorisation ou de dévalorisation) envers un parti politique, une personnalité politique, une idéologie ou une religion (personnalité, symbole ou pratiques). Refusé : Pour ce projet, il faudrait avoir le soutien du Parti Socialiste qui est le seul à même de gérer ces enjeux au niveau national. Accepté : Pour ce projet, vous devriez contacter des partis politiques afin qu’ils vous apportent leur soutien, par exemple le Parti Socialiste.

1. Lire l’ensemble des commentaires afin de voir si votre idée n’a pas déjà été publiée par un.e autre citoyen.ne. Si c’est le cas, vous pouvez tout de même décider de publier votre idée, soit en réponse au commentaire en question soit pour ajouter des informations supplémentaires.

2. Pensez à préciser votre idée avec des éléments concrets afin que vos suggestions puissent véritablement enrichir le projet et aboutir, le cas échéant, à une mise en œuvre d’actions sur le terrain. Déconseillé : Vous devriez contacter les banques pour financer ce projet. Conseillé : Vous devriez contacter les banques pour ce projet, la NEF par exemple met en place un programme d’accompagnement et de financement de projets à impact positif.

3. Faites-vous comprendre le mieux possible en adoptant un langage accessible à toutes et tous, en évitant les termes trop techniques et les acronymes. Déconseillé : Il faudrait que ce projet fasse l’objet d’un AO afin que les bailleurs puissent se positionner. Conseillé : Il faudrait que ce projet fasse l’objet d’un appel d'offres afin que les investisseurs potentiels puissent se déclarer.

L’objectif des concertations Make.org est de parvenir à des projets concrets réalisables sur le terrain grâce à l’intelligence collective. Votre avis nous est précieux car il est riche d’expériences et de connaissances. Plus vos commentaires seront précis, illustrés, documentés, contenant des exemples de votre vie, des noms d’associations, d’entreprises, de personnalités engagées… Plus nos équipes seront en mesure d’enrichir les projets grâce à vous. Quelques exemples : Déconseillé : Vous devriez contacter les banques pour financer ce projet. Conseillé : Vous devriez contacter les banques pour ce projet, la NEF par exemple met en place un programme d’accompagnement et de financement de projets à impact positif. Déconseillé : Il doit y avoir des associations qui peuvent vous aider dans ce projet. Conseillé : Je crois savoir que l’Association l’Enfant Bleu travaille sur cette question, ils pourraient vous aider. Déconseillé : Les chiffres sur le harcèlement sont faux. Conseillé : Attention, une étude de Debarbieux de 2011 a montré que les chiffres sur le harcèlement scolaire sont souvent sous-évalués car ils se basent sur les déclarations des chefs d’établissement. Il conseille de faire des enquêtes de victimation pour bien saisir la réalité du phénomène. Déconseillé : Ce projet existe déjà à des endroits. Conseillé : Le département de Loire Atlantique a déjà réalisé une expérimentation de ce type en 2018 avec l’Aide Sociale à l’Enfance.